Le traitement de chaque demande passe d’abord par la phase de prise de contact
et d'identification des détails de la commande. Dès validation de votre
commande, vous serez amené(e) à nous fournir un bon de commande dûment rempli et
signé.
La réception des épreuves vous permet de suivre et de contrôler la forme et le
contenu de votre publication / support, et de préparer les éventuelles
modifications et corrections que nous allons intégrer et traiter. Dès validation
finale du travail, nous allons vous préparer les fichiers imprimeurs.
Le paiement de la prestation vous sera dû dès établissement de la facture
relative au travail réalisé*.
Même après livraison finale de la prestation, nous restons toujours à votre
disposition en cas de besoin (modification mineure, demande de fichiers, etc.).
eFBi Graphics© s’engage entièrement dans la
transparence et la cohérence des opérations de gestion des commandes et de
livraison.
* Paiement par virement bancaire à effectuer dans les 3 jours maximum
suivant la date d’envoi de la facture, et avant la livraison des fichiers
imprimeurs. Dans le cas de certains travaux longs ou complexes, un acompte
sera exigé. La totalité des frais de virement sera à votre charge.
